隨著跨境電商行業(yè)的火爆發(fā)展,越來(lái)越多的賣家想要入駐亞馬遜電商平臺(tái)開店,亞馬遜作為一家全國(guó)性的大型電子商務(wù)公司,有自己的操作技能和規(guī)則。許多亞馬遜賣家在沒有研究規(guī)則的情況下經(jīng)營(yíng)自己的亞馬遜賬戶,所以很容易有一些紅色區(qū)域。那么,新手亞馬遜賣家在運(yùn)營(yíng)時(shí)應(yīng)該注意什么呢?
隨著跨境電商行業(yè)的火爆發(fā)展,越來(lái)越多的賣家想要入駐亞馬遜電商平臺(tái)開店,作為一家全國(guó)性的大型電子商務(wù)公司,有自己的操作技能和規(guī)則。許多亞馬遜賣家在沒有研究規(guī)則的情況下經(jīng)營(yíng)自己的亞馬遜賬戶,所以很容易有一些紅色區(qū)域。那么,新手亞馬遜賣家在運(yùn)營(yíng)時(shí)應(yīng)該注意什么呢?
一:盲目發(fā)布產(chǎn)品。
七點(diǎn)取決于產(chǎn)品的選擇,三點(diǎn)取決于店鋪運(yùn)營(yíng)。你一定很熟悉這句話,所以不要匆忙發(fā)布產(chǎn)品,以便上架。我們應(yīng)該知道,一個(gè)好的產(chǎn)品必須是分析產(chǎn)品屬性、運(yùn)營(yíng)、物流等問題。還要核實(shí)產(chǎn)品是否存在品牌侵權(quán)。不要因?yàn)楫a(chǎn)品問題而被封殺。
二:交貨不及時(shí)。亞馬遜是一個(gè)非常注重用戶體驗(yàn)的平臺(tái),所以如果買家在收到訂單后沒有及時(shí)評(píng)估,賣家必須發(fā)送電子郵件給買家,以便買家能夠及時(shí)評(píng)估。如果買家下訂單,他必須在設(shè)定的交貨時(shí)間內(nèi)發(fā)送訂單,否則他將受到亞馬遜的懲罰。更嚴(yán)重的是,它將被判定為虛假交付。該帳戶的推廣可能會(huì)受到限制。在嚴(yán)重的情況下,標(biāo)題處理。
三:郵件回復(fù)不及時(shí)。
亞馬遜的任何通知都將通過(guò)電子郵件回復(fù),其中大部分將有時(shí)間限制,如果在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒有回復(fù),將承擔(dān)相應(yīng)的后果。它還將收到亞馬遜的警告,如果次數(shù)太多,賬戶將受到限制。
因此,在賣家在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,遇到大促銷活動(dòng)時(shí),一定要準(zhǔn)備好貨源,調(diào)整客服回復(fù)時(shí)間,全面?zhèn)鋺?zhàn)。希望上述內(nèi)容對(duì)賣家有幫助??缇持Ц兑詫I(yè)、貼心的服務(wù)讓用戶安心、放心地開展跨境業(yè)務(wù),幫助更多用戶將優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)以更的方式帶到全球市場(chǎng)更好的運(yùn)營(yíng)。
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