為什么要為訂單提供物流追蹤信息?-ESG跨境

為什么要為訂單提供物流追蹤信息?

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2021-06-25
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為什么要為訂單提供物流追蹤信息?

為訂單供給有效的物流追蹤信息,能夠進步用戶的購物體驗并加強其信賴感,還能為您所實行的訂單供給配送證明。這意味著Wish能夠更快地確認物流信息并且您能夠更快地得到貨款。

若您選擇不供給訂單的物流追蹤信息,這將使您的回款受到影響。如果該筆訂單被退款,由于Wish無法確認物流追蹤信息,您將不符合付款的條件。

當在商戶平臺對訂單標志發(fā)貨時,商戶應該供給其有效的物流追蹤信息,以讓此訂單符合付款條件。

以下列舉一些無法供給有效物流追蹤信息或基本無法供給物流追蹤信息所會產生的情形:

第一例:未供給物流追蹤信息

訂單于2月1日生成,預計配送時長為14-20天

商戶于2月5日對訂單標志發(fā)貨,為供給物流追蹤信息

2月22日,用戶反響未收到貨,Wish向用戶退款。對于這筆訂單,商戶將不符合付款條件。

第二例:供給了無效物流追蹤信息

訂單于3月2日生成,預計配送時長為12-15天

商戶與3月3日對訂單標志發(fā)貨,供給了無效的物流追蹤信息(即Wish無法抓取到的)

3月20日,用戶反響未收到貨,Wish向用戶退款。對于這筆訂單,商戶將不符合付款條件。

若在退款產生后再補上該訂單的有效物流追蹤信息,并不會轉變既定的付款資歷。在退款產生后,本不符合付款條件的訂單將無法變?yōu)榉细犊顥l件。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯(lián)系。

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