任何做生意的最關(guān)心最寶貝的就是自家的銷(xiāo)量和排名了,特別是亞馬遜電商,為什么說(shuō)特別是亞馬遜而不是淘寶?舉一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,在搜索欄里輸入“衣服”,出來(lái)的店鋪有二十家,為什么都會(huì)先看前三家店鋪?而且最先看到產(chǎn)品詳情,在客戶(hù)腦子里都會(huì)有一個(gè)先入為主的概念,因?yàn)樗呀?jīng)知道他所需的產(chǎn)品的基本情況是什么情況了,而且排前面的一定都是各方面做的都比較好的,再看其他店鋪的產(chǎn)品時(shí)都會(huì)用第一家的進(jìn)行對(duì)
任何做生意的最關(guān)心最寶貝的就是自家的銷(xiāo)量和排名了,特別是電商,為什么說(shuō)特別是亞馬遜而不是淘寶?舉一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,在搜索欄里輸入“衣服”,出來(lái)的店鋪有二十家,為什么都會(huì)先看前三家店鋪?而且最先看到產(chǎn)品詳情,在客戶(hù)腦子里都會(huì)有一個(gè)先入為主的概念,因?yàn)樗呀?jīng)知道他所需的產(chǎn)品的基本情況是什么情況了,而且排前面的一定都是各方面做的都比較好的,再看其他店鋪的產(chǎn)品時(shí)都會(huì)用第一家的進(jìn)行對(duì)比,因此一個(gè)排名越靠前越好。今天就給大家說(shuō)一些可以快速提高排名和銷(xiāo)量的實(shí)用方法。
1.收集、整理和篩選出產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞,搭建產(chǎn)品的關(guān)鍵詞詞庫(kù),并進(jìn)行恰當(dāng)使用。
①當(dāng)我們已經(jīng)選擇好產(chǎn)品以后,那么接下來(lái)就是要撰寫(xiě)文案了,而撰寫(xiě)文案的第一步就是找詞,找對(duì)產(chǎn)品關(guān)鍵詞,搭建一個(gè)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞詞庫(kù)表。亞馬遜內(nèi)部系統(tǒng)A9需要通過(guò)產(chǎn)品關(guān)鍵詞來(lái)辨識(shí)你賣(mài)的是什么,消費(fèi)者需要通過(guò)關(guān)鍵詞來(lái)找到你的產(chǎn)品。所以這就要求賣(mài)家要對(duì)產(chǎn)品本身熟悉能緊緊圍繞產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)找詞,還需要對(duì)消費(fèi)者熟悉能?chē)@消費(fèi)者痛點(diǎn)找詞,同時(shí)會(huì)巧用拓展產(chǎn)品關(guān)鍵詞。
②其次找的詞要是真實(shí)消費(fèi)者愛(ài)搜索的詞,比如高流量關(guān)鍵詞,指整個(gè)行業(yè)買(mǎi)家搜索量比較高的關(guān)鍵詞,新初創(chuàng)業(yè)者仔細(xì)調(diào)研這個(gè)關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品行業(yè);高轉(zhuǎn)化率關(guān)鍵詞,指整個(gè)網(wǎng)站買(mǎi)家搜索后更愿意點(diǎn)擊的關(guān)鍵詞;高訂單關(guān)鍵詞,指整個(gè)網(wǎng)站或者行業(yè)內(nèi)更容易使買(mǎi)家下單的關(guān)鍵詞以及行業(yè)。
2.有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品售價(jià)
剛開(kāi)始銷(xiāo)售一款產(chǎn)品,很多賣(mài)家就想著在上面“撈錢(qián)”,將利潤(rùn)定的特別高,然后等待出單。而當(dāng)你運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間后,你發(fā)現(xiàn),你賣(mài)不出去又不得不降價(jià)銷(xiāo)售,一直降價(jià),降到你心疼。但如果在最開(kāi)始上架的時(shí)候就做一些產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研,調(diào)研一下消費(fèi)者普遍能接受什么樣的價(jià)格區(qū)間,再結(jié)合產(chǎn)品的采購(gòu)成本,包裝成本,物流成本,售后成本,設(shè)置合理的定價(jià),這樣在銷(xiāo)售端才可能占得優(yōu)勢(shì)。在產(chǎn)品售價(jià)上,賣(mài)家一定要競(jìng)爭(zhēng)做橫向?qū)Ρ龋屯匈u(mài)家對(duì)比。產(chǎn)品價(jià)格的優(yōu)勢(shì)會(huì)為你帶來(lái)更多的曝光和更高的轉(zhuǎn)化率,對(duì)于賣(mài)家的意義甚至大于評(píng)價(jià)數(shù)量的作用。
3.做好Listing優(yōu)化,讓產(chǎn)品盡可能完美的展示出來(lái)
作為網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái),消費(fèi)者在很大程度上是看圖購(gòu)物的,所以賣(mài)家一定要盡可能優(yōu)化好產(chǎn)品圖片。主圖吸引消費(fèi)者眼球,導(dǎo)入流量,其他六張副圖可以加深消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的印象和理解,具有同等重要的作用。在圖片上,賣(mài)家一定要做到不將就,不湊合。除了圖片之外,Listing的標(biāo)題、五行特性、產(chǎn)品描述、后臺(tái)關(guān)鍵詞等等,也同樣重要,一定要極盡完美的呈現(xiàn)出來(lái)。
4 .及時(shí)開(kāi)啟站內(nèi)CPC廣告
站內(nèi)CPC廣告憑借其精準(zhǔn)的流量和較高的轉(zhuǎn)化率,是運(yùn)營(yíng)中不可多得的工具。賣(mài)家要想打造一款爆款產(chǎn)品,的使用必不可少。開(kāi)啟廣告的前提條件是:專(zhuān)業(yè)賣(mài)家賬戶(hù)和具備購(gòu)物車(chē)很多賣(mài)家之所以抱怨站內(nèi)廣告效果差,轉(zhuǎn)化達(dá)不到預(yù)期,往往是因?yàn)樽约涸趶V告的投放上有“甩手掌柜”的心態(tài),投放廣告了事,沒(méi)有做后期的數(shù)據(jù)分析和廣告優(yōu)化??梢赃@么說(shuō),廣告投放過(guò)程中的持續(xù)優(yōu)化才是讓廣告效果最大化的最核心動(dòng)作。
5.爭(zhēng)奪黃金購(gòu)物車(chē)
最近亞馬遜算法調(diào)整,黃金購(gòu)物車(chē)的變動(dòng)比較大,新上的Listing可能沒(méi)有購(gòu)物車(chē),銷(xiāo)量下降、收到差評(píng)、價(jià)格提升等情況也都可能導(dǎo)致Listing喪失了黃金購(gòu)物車(chē),但購(gòu)物車(chē)簡(jiǎn)化了消費(fèi)者的購(gòu)物流程,已經(jīng)根深蒂固的印在消費(fèi)者的習(xí)慣中,所以,賣(mài)家一定要盡可能的確保自己持續(xù)擁有或占有購(gòu)物車(chē)。一般來(lái)說(shuō),新建Listing少量出單之后就會(huì)擁有了購(gòu)物車(chē);正在運(yùn)營(yíng)中的Listing,如果遭遇差評(píng)、銷(xiāo)量下降或價(jià)格大幅提升,導(dǎo)致購(gòu)物車(chē)喪失時(shí),賣(mài)家可以通過(guò)降價(jià)的方式來(lái)觸動(dòng)系統(tǒng)的購(gòu)物車(chē)再分配,產(chǎn)品調(diào)價(jià)到一定程度,購(gòu)物車(chē)就回來(lái)了;而對(duì)于Listing被跟賣(mài),購(gòu)物車(chē)被搶走的情況,賣(mài)家一定要打硬仗,一方面驅(qū)趕跟賣(mài)者,另一方面主動(dòng)降價(jià),搶回購(gòu)物車(chē)。
6.提升客戶(hù)滿(mǎn)意度
公司的理念之一就是成為“世界上最以買(mǎi)家為中心的企業(yè)”,作為賣(mài)家,要想在運(yùn)營(yíng)中取勝,一定要“聽(tīng)平臺(tái)的話,跟著平臺(tái)走”,盡可能為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),要做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意。具體來(lái)說(shuō),產(chǎn)品品質(zhì)把控是必然的,產(chǎn)品品質(zhì)不能太差,更不能存在安全方面的隱患;與客戶(hù)的溝通要做到禮貌真誠(chéng),不能在客戶(hù)遇到問(wèn)題時(shí)回避和推脫責(zé)任;產(chǎn)品售價(jià)不要經(jīng)常性的忽高忽低大幅變動(dòng);最好的,是可以在產(chǎn)品包裝中放一份售后服務(wù)卡,言辭誠(chéng)懇、熱情,爭(zhēng)取把客戶(hù)變粉絲。
7.不斷貨
對(duì)于剛上架的產(chǎn)品,既擔(dān)心賣(mài)不出去又擔(dān)心斷貨,那么這個(gè)時(shí)候我們最好是記錄每一次的發(fā)貨時(shí)間,入庫(kù)時(shí)間,合理的備貨。尤其是季節(jié)性產(chǎn)品容易滯銷(xiāo)或者斷貨,這個(gè)時(shí)候我們需要多找?guī)准椅锪鳎?選擇多種發(fā)貨方式,及時(shí)的統(tǒng)計(jì)亞馬遜倉(cāng)庫(kù)內(nèi)庫(kù)存,盡可能的保證不斷貨,這樣我們的產(chǎn)品才有希望持續(xù)維持排名,或者排名不下降,否則一次斷貨,可能就會(huì)導(dǎo)致排名下跌到推廣前。
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