亞馬遜直評(píng)的優(yōu)缺點(diǎn)-ESG跨境

亞馬遜平臺(tái)有兩個(gè)評(píng)估系統(tǒng)：Review和Feedback。前者只要是亞馬遜用戶（無論是否購買此產(chǎn)品）都可以在列表中發(fā)表評(píng)論。而后者只能是購買后才能對(duì)訂單作出評(píng)價(jià)。當(dāng)然還有一種就是直評(píng)，也不需要購買產(chǎn)品即可評(píng)論，但是需要賬戶消費(fèi)滿50美金后才有資格。

超過70％的大賣家的評(píng)論包括三個(gè)部分：真實(shí)評(píng)論+評(píng)論（不帶VP）以換取低折扣+直接評(píng)論。評(píng)估的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？

缺點(diǎn)：

（1）直評(píng)的時(shí)間相對(duì)有限。這可能是3天或1個(gè)月的存儲(chǔ)期，系統(tǒng)確定后將立即刪除；

（2）包含過多直接評(píng)論的列表將受到限制，包括真實(shí)的VP評(píng)論和直接評(píng)論；

（3）評(píng)論后無法顯示評(píng)論；

優(yōu)點(diǎn)：

（1）直評(píng)的費(fèi)用相對(duì)較低，每條評(píng)論8-15元，可以提高星級(jí)，提高轉(zhuǎn)化率，尤其是帶有圖片和較長文字的評(píng)論更具說服力。系統(tǒng)通過審核后，還需要顯示它。通常需要1-2個(gè)工作日。

（2）當(dāng)然也因?yàn)橹痹u(píng)存在的時(shí)間比較短，所以如果被人惡意留差評(píng)可以很容易就被刪除。

注意：

如果買家賬戶具有以下三種情況，則很容易被亞馬遜平臺(tái)識(shí)別和刪除：第一種，留評(píng)過多，它將被平臺(tái)識(shí)別并在線觸發(fā)系統(tǒng)警報(bào)；第二種類型是，買方的帳戶留下了太多評(píng)論，或被包含在平臺(tái)的黑名單中，而賣方的帳戶則牽涉到觸發(fā)評(píng)論的刪除；第三種，買方直接使用賣方提供的ASIN代碼立即搜索并下訂單，而忽略了系統(tǒng)判斷購物過程中的正常瀏覽和“貨比三家”行為來刷訂單，導(dǎo)致刪除評(píng)論。

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