賣家該怎樣刪除wish上架且侵權(quán)的產(chǎn)品?-ESG跨境

賣家該怎樣刪除wish上架且侵權(quán)的產(chǎn)品?

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2022-12-05
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wish平臺(tái)上面有很多違規(guī)行動(dòng),比如說售賣禁售產(chǎn)品,還有售賣侵權(quán)產(chǎn)品,不按時(shí)發(fā)貨等等,有一些賣家小伙伴涌現(xiàn)了侵權(quán)的產(chǎn)品,想要?jiǎng)h除,但是不知道wish侵權(quán)的產(chǎn)品怎么刪的過程!本文就來介...

Wish平臺(tái)上面有很多違規(guī)行動(dòng),比如說售賣禁售產(chǎn)品,還有售賣侵權(quán)產(chǎn)品,不按時(shí)發(fā)貨等等,有一些賣家小伙伴涌現(xiàn)了侵權(quán)的產(chǎn)品,想要?jiǎng)h除,但是不知道wish侵權(quán)的產(chǎn)品怎么刪的過程!本文就來介紹賣家該怎樣刪除wish上架且侵權(quán)的產(chǎn)品?

一、在產(chǎn)品侵權(quán)的情形下,首先,在產(chǎn)品審核的早期就被發(fā)覺是侵權(quán)。這時(shí)將被罰1美元,并刪除侵權(quán)產(chǎn)品。在產(chǎn)品審核成功后,修正產(chǎn)品主題、圖片,觸發(fā)審核機(jī)制,再一次審核為侵權(quán)產(chǎn)品,平臺(tái)將對(duì)賣家罰款100美元。

更讓人頭痛的是另一種處分,就是對(duì)出售中已經(jīng)上鉆的產(chǎn)品的檢討,罰款事小,關(guān)鍵的是要收回所有產(chǎn)品的出售收入,相信這是每個(gè)賣家都不能接收的。

二、怎么刪除侵權(quán)的產(chǎn)品?

前往后臺(tái)“產(chǎn)品>查看所有產(chǎn)品”頁面,找到要移除的產(chǎn)品,點(diǎn)擊“操作”,然后選擇“下架并永久移除產(chǎn)品”。

點(diǎn)擊“下架并永久移除產(chǎn)品”后,賣家需要在彈窗中確認(rèn)所移除的產(chǎn)品及其變體,產(chǎn)品id將一并顯示供大家參考(可以按需復(fù)制粘貼此產(chǎn)品id)。確認(rèn)后請(qǐng)點(diǎn)擊“移除此產(chǎn)品”到下一步。

三、要怎么上訴?

1、申訴門路。

首先賣家需要登陸自身后臺(tái),找到亞馬遜警告侵權(quán)的那封郵件內(nèi)容,點(diǎn)擊“上訴的決議”申訴按鈕,將預(yù)備好的申訴內(nèi)容寫入,再提交郵件。另外如果沒有方法登陸后臺(tái),可以先將申訴郵件寫完,然后發(fā)送內(nèi)容到亞馬遜郵箱進(jìn)行申訴。

2、時(shí)刻關(guān)注回復(fù)與通知。

一般情形下,當(dāng)賣家發(fā)送申訴郵件后的2天內(nèi),會(huì)收到亞馬遜的回復(fù),只要不是情節(jié)特殊嚴(yán)重,或者有侵權(quán)黑歷史的,平臺(tái)都會(huì)恢復(fù)出售權(quán)限。如果沒有收到亞馬遜的回復(fù)郵件,可以發(fā)送另一封郵件到亞馬遜郵箱訊問情形。如果亞馬遜表現(xiàn)賣家的郵件內(nèi)容不完整或者佩服力不夠,賣家需要完美郵件內(nèi)容,如果亞馬遜直接謝絕上訴,那基 鋪基本就沒方法恢復(fù)了。

3、申訴內(nèi)容填寫辦法。

態(tài)度必定要十分誠(chéng)懇,不要帶有個(gè)人情感。認(rèn)錯(cuò)態(tài)度要謙恭有禮。

盡量提供完全的證據(jù),明白自己被封的原因。

提供改良的策略與計(jì)劃,向平臺(tái)保證自己之后絕不會(huì)涉及侵權(quán),并提供完全的改良計(jì)劃。

如果投訴成功,則萬事大吉;如果投訴失敗,還可以知道侵占了那些品牌。如果還不行的話,除非能夠得到正式的授權(quán),否則就沒其他方法了。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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