shopee開店常見問題解答-ESG跨境

shopee開店常見問題解答

Shopee新聞
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2022-03-26
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shopee是東南亞現(xiàn)在超級(jí)火的跨境電商平臺(tái),不僅有越來越多的商家入駐平臺(tái),買家對(duì)shopee的好評(píng)也是不斷,逐漸成為大家生活中離不開的移動(dòng)購物平臺(tái)。隨著入駐的商家越來越多,大家在入駐過程中遇到的各種問題也越來越多,所以今天就來給大家講一下Shopee在開店過程中常見的問題。

shopee是東南亞現(xiàn)在超級(jí)火的平臺(tái),不僅有越來越多的商家入駐平臺(tái),買家對(duì)shopee的好評(píng)也是不斷,逐漸成為大家生活中離不開的移動(dòng)購物平臺(tái)。隨著入駐的商家越來越多,大家在入駐過程中遇到的各種問題也越來越多,所以今天就來給大家講一下Shopee在開店過程中常見的問題。

1、是否可以使用工程類企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照開商貿(mào)店鋪?

在Shopee對(duì)營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍沒有特殊要求。但是商家需要注意的是,Shopee平臺(tái)不支持外賣平臺(tái)、虛擬產(chǎn)品交易平臺(tái)以及部分C2C平臺(tái)等店鋪的運(yùn)營流水。


2、入駐過程中,對(duì)于顯示“該營業(yè)執(zhí)照公司名稱已存在”的情況,商家應(yīng)該如何處理?

如果Shopee商家在入駐的過程中,出現(xiàn)了上述的提示,其主要原因在于:

1)該公司的營業(yè)執(zhí)照已用于申請入駐過了,商家可以通過郵件來知曉入駐記錄。

2)商家可能由于誤操作,而導(dǎo)致重復(fù)申請了,這個(gè)時(shí)候商家應(yīng)當(dāng)去查看自己是否存在重復(fù)操作的情況,可以聯(lián)系亞馬遜平臺(tái)來知曉原因。


3、企業(yè)入駐有何優(yōu)勢?

Shopee平臺(tái)對(duì)于企業(yè)商家是有很多利好政策的。具體體現(xiàn)在,企業(yè)商家入駐不用提交任何其他電商平臺(tái)的流水且無需提交任何費(fèi)用,只需滿足的入駐條件即可。而且企業(yè)入駐的過程中,如果資料完善時(shí)間超過了7天,帳號(hào)的審核狀態(tài)為“等待遞交資料”或者“待修改后重新提交”,那么Shopee商家可以點(diǎn)擊“編輯資料”來補(bǔ)充提交一應(yīng)資料。


4、要想讓Shopee店鋪正常運(yùn)營,需要滿足哪些條件?

“聊聊”作為Shopee平臺(tái)買家和賣家之間溝通的主要工具,商家必須保證聊聊的回復(fù)率在平臺(tái)允許的范圍內(nèi)。商家可以通過聊聊的數(shù)據(jù)去分析、監(jiān)測并改進(jìn)店鋪的聊聊回應(yīng)率,從而為店鋪帶來較高的客戶滿意度,提高轉(zhuǎn)化率,讓訂單穩(wěn)步上漲。除此之外,Shopee商家朋友還可以通過選擇時(shí)間段來查看相關(guān)聊天數(shù)據(jù)。


5、Shopee直播,最新推出的政策是什么?

Shopee平臺(tái)為了促進(jìn)店鋪產(chǎn)品的曝光和展現(xiàn),推出了蝦皮直播來助力產(chǎn)品的售出,為店鋪引入更多流量進(jìn)店。還推出了相應(yīng)的優(yōu)惠給新粉絲,當(dāng)未關(guān)注商家店鋪的買家,進(jìn)入直播間后,會(huì)在直播間上方看到【關(guān)注禮】的按鈕。買家點(diǎn)擊后就會(huì)彈出您提前設(shè)置好的優(yōu)惠券。而對(duì)于已經(jīng)關(guān)注或曾經(jīng)關(guān)注但取關(guān)的買家,該按鈕是不會(huì)顯示的。



特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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