隨著電子商務(wù)市場的強勁增長,越來越多的消費者在第三方電子商務(wù)平臺上搜索商品。最近,inriver對6000名德國消費者進行的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,44%的網(wǎng)上購物消費者將電子商務(wù)平臺作為搜索或購買產(chǎn)品的首選平臺。
隨著市場的強勁增長,越來越多的消費者在第三方電子商務(wù)平臺上搜索商品。最近,inriver對6000名德國消費者進行的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,44%的網(wǎng)上購物消費者將電子商務(wù)平臺作為搜索或購買產(chǎn)品的首選平臺。
在整個電子商務(wù)市場利潤機會較高的同時,失去銷售的風(fēng)險也在增加。對于跨境線上賣家來說,除了通過廣告獲得流量外,也比以往任何時候都更重要。在這個過程中起著關(guān)鍵作用的就是最容易被賣家忽視的質(zhì)量。
以下是影響轉(zhuǎn)化率最常見的三個Listing問題:
1.和類別不準(zhǔn)確。
在相關(guān)關(guān)鍵詞或預(yù)期類別下的搜索中找不到商品標(biāo)題,會嚴(yán)重影響賣家標(biāo)題的顯示。調(diào)查顯示,這是一個非常普遍的問題。約30%的產(chǎn)品標(biāo)題關(guān)鍵詞或類別不準(zhǔn)確。
2.商品細節(jié)。
調(diào)查顯示,幾乎一半(45%)的網(wǎng)購消費者在購買時會查看產(chǎn)品詳情頁面(PDP)。平均來說,40%的產(chǎn)品信息缺失或內(nèi)容不準(zhǔn)確,包括缺乏關(guān)鍵信息或內(nèi)容不相關(guān)的標(biāo)題.描述.規(guī)格.評級.圖片或視頻。
3.缺貨/庫存不足。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),30%的電子商務(wù)市場缺貨或庫存不足的Listing仍在銷售。當(dāng)消費者在購買商品后發(fā)現(xiàn)商品沒有貨的店的購買量將減少。
商品質(zhì)量在改善流量轉(zhuǎn)化方面起著關(guān)鍵作用。出海品牌面臨的挑戰(zhàn)是不僅僅是如何用不同的語言在世界各地的多個平臺正常平穩(wěn)的運營,而且要確保產(chǎn)品內(nèi)容在所有銷售渠道中的一致性和準(zhǔn)確性。
希望上述內(nèi)容對您有幫助。
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