風(fēng)波又起!這邊“深圳維權(quán)事件”再次上演,那邊“醫(yī)療品受限”搞垮賣家-ESG跨境

風(fēng)波又起!這邊“深圳維權(quán)事件”再次上演,那邊“醫(yī)療品受限”搞垮賣家

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2020-05-13
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有一位賣家反映稱,他的一款賣得還行的產(chǎn)品遭人眼紅,被故意中傷前臺(tái)變狗了,后臺(tái)顯示產(chǎn)品受限。咨詢客服得知,原來(lái)竟是因?yàn)楸惶砑恿恕搬t(yī)療敏感詞”——口罩,所以被亞馬遜誤判成“醫(yī)療品受限”。

甚囂塵上的亞馬遜賣家“深圳維權(quán)事件”再次上演,這次的口號(hào)變成了“亞馬遜滾出中國(guó)”!看來(lái)一封“強(qiáng)硬”的聲明并沒(méi)有平息這場(chǎng)紛爭(zhēng),賣家的怨氣更盛了。


今年亞馬遜格外事兒多,近期更是頗不太平,“口罩大清洗”一茬接一茬,不少賣家都崩潰了。疫情以來(lái),“醫(yī)療品受限”突然成為不少賣家鏈接變狗的死因。


眾所周知,疫情發(fā)生以來(lái),亞馬遜嚴(yán)格管控其平臺(tái)上的防疫用品,大有寧可“錯(cuò)殺”不可“放過(guò)”的架勢(shì),于是便催生了一些居心不良的賣家順著桿子往上爬,借此惡意攻擊無(wú)辜賣家。比如,將產(chǎn)品listing的圖片文案修改成口罩,亦或是在listing中加入冠狀病毒等敏感詞。


最近一段時(shí)間,亞馬遜又刮起了“醫(yī)療敏感詞”誤殺的妖風(fēng),許多普通品類的賣家都遭了殃。


有一位賣家反映稱,他的一款賣得還行的產(chǎn)品遭人眼紅,被故意中傷前臺(tái)變狗了,后臺(tái)顯示產(chǎn)品受限。咨詢客服得知,原來(lái)竟是因?yàn)楸惶砑恿恕搬t(yī)療敏感詞”——口罩,所以被亞馬遜誤判成“醫(yī)療品受限”。

真的是憑空一口好大的黑鍋!雖然賣家處理及時(shí),從鏈接變狗到恢復(fù)售賣只花了不到3個(gè)小時(shí),但是產(chǎn)品原來(lái)在前10的核心關(guān)鍵詞現(xiàn)在都找不到了,銷量也大受影響。


不過(guò)也有賣家表示,他幾個(gè)鏈接來(lái)來(lái)回回被惡搞了3次,變狗申述回來(lái)又變狗又申訴,如此反復(fù)一個(gè)月過(guò)去了,但是關(guān)鍵詞排名,權(quán)重什么的沒(méi)有變化,照常賣。


那為什么有賣家的產(chǎn)品關(guān)鍵詞排名和訂單,會(huì)在鏈接恢復(fù)后出現(xiàn)大幅下跌?據(jù)知情人士透露,鏈接變狗之后,自己的產(chǎn)品暫時(shí)無(wú)法售賣,這個(gè)時(shí)間段可能會(huì)被關(guān)鍵詞出單好的產(chǎn)品趕超,所以產(chǎn)品關(guān)鍵詞排名才會(huì)往后掉。



近期產(chǎn)品鏈接被惡搞變狗的賣家不在少數(shù)。其中VC賬號(hào)可謂是“出力不少”。在論壇上,幾乎每隔幾天,就可以看到被搞賣家的控訴及求助帖。


有賣家在論壇里控訴,某VC大賣無(wú)視平臺(tái)規(guī)則肆意惡搞對(duì)手,在listing里加新冠病毒,類目改為成人用品,listing被它搞得面目全非。

美鷗網(wǎng)小編前段時(shí)間,也曾撰文報(bào)道過(guò)一次他們的“豐功偉績(jī)——《VC巨蟒妄想借疫情獨(dú)占市場(chǎng),無(wú)底線惡搞致上千條listing淪陷》。


這些VC賣家的卑劣行徑已經(jīng)天怒人怨了。大部分賣家表示深惡痛絕,想要團(tuán)結(jié)所有受害者,以其人之道還治其人之身!


現(xiàn)在時(shí)局艱難,大多數(shù)跨境賣家目前的目標(biāo)都很實(shí)際,“不求賺大錢,只求活下去”。但就是這么一個(gè)簡(jiǎn)單的愿望,有些賣家卻沒(méi)有辦法做到。


死馬當(dāng)活馬醫(yī),又有賣家集體抗議亞馬遜。這次不止要“亞馬遜還錢”,還直接叫囂讓“亞馬遜滾出中國(guó)”!


這件事情也引起了美鷗網(wǎng)賣家交流群的激烈討論,有賣家猜測(cè)道:如果按照亞馬遜上次的聲明內(nèi)容所推測(cè),這些抗議的賣家說(shuō)不定還涉及到欺詐。據(jù)說(shuō),有些人搞了一大堆不壓款的賬號(hào)玩詐單,詐了幾十萬(wàn)美元。

特警公安都出動(dòng)了,這場(chǎng)鬧劇不知道要持續(xù)到什么時(shí)候。疫情當(dāng)下,人人都知道口罩等防疫物資是一塊利潤(rùn)巨大的“香餑餑”。但往往高利潤(rùn)的背后,就是高風(fēng)險(xiǎn)。


對(duì)于那些投機(jī)取巧的賣家而言,這就像是一場(chǎng)賭局,沒(méi)有足夠的資質(zhì)保障,一不小心便摔得粉身碎骨。美鷗網(wǎng)小編只希望無(wú)辜的賣家可以得到妥善的解決,這場(chǎng)鬧劇也能早日結(jié)束!


文/美鷗網(wǎng)  Yuan.

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