最近有不少買家反饋,說自己到eBay平臺去進行購物,卻被平臺告知自己的買家賬戶被凍結了。為什么會出現(xiàn)買家的eBay賬戶就被無故凍結了呢?小編幫大家研究了一下,發(fā)現(xiàn)有如下幾個原因。
最近有不少買家,說自己到eBay平臺去進行購物,卻被平臺告知自己的買家賬戶被凍結了。為什么會出現(xiàn)買家的eBay賬戶就被無故凍結了呢?小編幫大家研究了一下,發(fā)現(xiàn)有如下幾個原因。
1、找代付付款
買家如果想在購物,是需要有PayPal賬戶或信用卡進行付款的,那么就存在有一批買家,沒有去注冊PayPal賬號,也沒有雙幣信用卡,而沒有辦法付款。為了成功購買產(chǎn)品,這些買家會找人代付。而由于PayPal賬號以及使用他人的信用卡都是需要與買家的賬號進行綁定的,一旦出現(xiàn)了代付的情況,平臺就會認為買家的賬號是存在異常的,所以會凍結買家的賬戶。
2、關聯(lián)高風險賬戶
一旦用戶的賬號在相同網(wǎng)絡、電腦、信用卡、地址或者是PayPal賬戶與一些黑戶、違規(guī)的賬號產(chǎn)生了關聯(lián)性的話,就會導致你的賬戶被永久凍結的,這種情況是沒有辦法申請進行解封的,只能重新注冊一個買家賬戶了。
3、IP地址問題
買家到平臺購物是可以直接進行訪問的,不用更換自己電腦的IP地址。如果買家登陸的IP地址經(jīng)常發(fā)生改變,平臺會認為賬號是處于不安全狀態(tài)的,所以為了安全性會進一步對賬戶進行凍結,所以建議買家就用穩(wěn)定的國內(nèi)網(wǎng)絡即可。
eBay買家賬戶凍結怎么辦?
買家賬戶被凍結的情況也是比較常見,所以買家需要先了解清楚平臺的情況后再去購買產(chǎn)品,因為一旦買家賬號被凍結了,買家對應的PayPal賬戶也會被凍結,這樣的影響也是比較大的;所以大家也要去了解平臺的相關規(guī)則,這樣才能避免因為違規(guī)導致不必要的損失。
平臺凍結了買家賬戶后,會給買家發(fā)送一封郵件,告知具體凍結賬號的原因。如果買家的賬號是非永久凍結的話,買家可以通過聯(lián)系平臺客服,來想辦法進行解凍。如果是永久凍結的話,那就很難解封賬號了。所以不光是賣家,買家也一定要熟悉平臺的規(guī)則,避免賬號被凍結。
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