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1、基礎(chǔ)
基礎(chǔ)一詞很簡(jiǎn)單,但做到的卻很少;
賣家的基礎(chǔ)具體大致是:賬號(hào)表現(xiàn)、供應(yīng)鏈(物流、資金流、信息流、人才流等);
A:藍(lán)海產(chǎn)品
藍(lán)海產(chǎn)品就是指目前在細(xì)分市場(chǎng)中需求穩(wěn)定,目標(biāo)群客戶明顯,但是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者相對(duì)較少;
a:基礎(chǔ)優(yōu)秀者
賬號(hào)表現(xiàn)最優(yōu)秀,不但成交費(fèi)20%的折扣到手;另外,平臺(tái)給到的額外曝光(大概有額外30%-50%)對(duì)于產(chǎn)品的展示排名有一定的優(yōu)勢(shì),倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)、資金、信息都隨著優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)人才的運(yùn)營(yíng);對(duì)于藍(lán)海產(chǎn)品在變?yōu)榧t海之前,份額是逐漸的增加,目標(biāo)市場(chǎng)規(guī)模不斷壯大,從而整個(gè)此目標(biāo)市場(chǎng)的收益也是最大化!
b:基礎(chǔ)良好者
這個(gè)可能是在賬號(hào)或者供應(yīng)鏈某幾個(gè)環(huán)節(jié)一直處于及格狀態(tài);所以,在整體的能動(dòng)性方面,總是處于肢體不協(xié)調(diào)狀態(tài);比如,手夠到了,腳卻沒有趕到;腳趕到了,手卻忙著沒有機(jī)會(huì)夠取新的;所以,整體之和一直處于半斤八兩狀態(tài);收益有,但是,沒有在機(jī)會(huì)中最大化!
c:基礎(chǔ)較差者
這個(gè)可能在賬號(hào)和供應(yīng)鏈中,基本沒有及格;所以,在發(fā)現(xiàn)藍(lán)海后,就好比是“餓漢看到一鍋熱粥,自己想吃又沒有勺子和碗,只能用手抓,先不說(shuō)燙手,從量上,也沒有有勺子有碗的能夠把握的多”;想想,就賬號(hào)而已,20%的折扣不說(shuō);光額外的曝光你沒有,算下自己的成交率和別人額外曝光的比例,這部分你已經(jīng)輸于對(duì)手;加之供應(yīng)鏈的搗亂,沒問(wèn)題被有問(wèn)題的牽絆,有問(wèn)題的剛好,又被新出問(wèn)題的牽絆,永遠(yuǎn)處于死循環(huán)中;還有啥精力和心思圈地呢!
B:紅海產(chǎn)品
紅海產(chǎn)品就是指目前市場(chǎng)已經(jīng)很成熟,但是需求量是非常穩(wěn)定,但是有非常多的競(jìng)爭(zhēng)者參與其中,也有眾多的競(jìng)爭(zhēng)者在準(zhǔn)備參與等等;
a:基礎(chǔ)優(yōu)秀者
在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,基礎(chǔ)最好的永遠(yuǎn)不會(huì)輸在起跑線上;所以,一直頭破血流的拓展份額;商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),肯定是有盈虧的(流血的);但最終看的是每場(chǎng)戰(zhàn)役的勝利(收益);
b:基礎(chǔ)良好者
在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,起跑線沒有差距太大,只是在一些環(huán)節(jié)中出問(wèn)題;最終結(jié)果是丟了一些應(yīng)得的陣地,不過(guò),還是占了幾個(gè)山頭(有合適的收益);
c:基礎(chǔ)較差者
這個(gè)只能說(shuō),一直爬在起跑線上,只能碰運(yùn)氣;沒有真正參與廝殺中;就好比目前一些賣家的形式,基本是要么守著幾個(gè)SKU觀望,要么就是有著海量的SKU,卻每個(gè)SKU都有不多幾個(gè);讓打仗,上不了戰(zhàn)場(chǎng),不打仗,也不好拋棄;所以,庫(kù)存不良資金被占用;但在資金投入上分出個(gè)多少來(lái),都看起來(lái)是雙胞胎,長(zhǎng)的都一樣;所以,只能說(shuō),商場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng),如果是這樣的陣營(yíng),贏點(diǎn)在那呢?
2、嗅覺
嗅覺,就是新品開發(fā)能力,有足夠強(qiáng)的新品嗅覺,才能在眾多產(chǎn)品中嗅到可以做爆款的產(chǎn)品,所以要求開發(fā)人員一定要有一定的調(diào)研分析能力!
A:藍(lán)海產(chǎn)品
這邊指的藍(lán)海產(chǎn)品,還是和基礎(chǔ)上的相同;
在藍(lán)海市場(chǎng),較少的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)于部分的競(jìng)爭(zhēng)者可能會(huì)洋洋得意;但是,藍(lán)海遲早會(huì)變成紅海;怎么樣才能把握在變?yōu)榧t海之后,自己的份額還是在擴(kuò)大呢(份額會(huì)變大,相對(duì)于下滑的毛利潤(rùn)加上增加的量,整體收益是不變或者增加的,就是成本收益率在下滑,市場(chǎng)規(guī)律),
a:嗅覺優(yōu)秀者
的規(guī)則大家都基本都知道,良好的排名是必勝利器;所以,在細(xì)分市場(chǎng)中,嗅覺優(yōu)秀的人員開發(fā)的產(chǎn)品,一定要會(huì)通過(guò)“大關(guān)鍵詞(產(chǎn)品必須有的大眾關(guān)鍵詞)和精準(zhǔn)關(guān)鍵詞(產(chǎn)品特性和顧客習(xí)慣性關(guān)鍵詞)”來(lái)對(duì)市場(chǎng)做充足的調(diào)研;要能秀出來(lái)此市場(chǎng)中,此產(chǎn)品到底是處于何種狀態(tài);目前進(jìn)入的對(duì)手中,有沒有利用市場(chǎng)規(guī)律做到正常銷售和促銷結(jié)合的方式來(lái)調(diào)動(dòng)整體市場(chǎng)的銷量;如果有,是否做的到位,如果沒有,那么證明此市場(chǎng)的客戶需求還沒有真正的挖掘出來(lái);所以我們要采取的是,如果是有對(duì)手已經(jīng)做到位,那么這個(gè)產(chǎn)品只能是藍(lán)海產(chǎn)品,你可以進(jìn)入用同樣的功底和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取把份額做的一樣大;你和他估計(jì)會(huì)較勁,所以,我的建議是在對(duì)手沒有表現(xiàn)出來(lái)要和你廝殺成紅海的情況下,保證利潤(rùn)下;伺機(jī)而動(dòng)!如果對(duì)手要開干,那么就一鼓作氣,直接導(dǎo)入,讓對(duì)方趴下別起來(lái);從我的角度理解,一般這種對(duì)手,是非常理性的;所以,可以是說(shuō)同門師兄類的;他們一般根據(jù)你的動(dòng)作來(lái)判斷你的行為,基本很大情況下會(huì)和你徘徊,不會(huì)把藍(lán)海輕易變?yōu)榧t海的;所以,這個(gè)時(shí)候你也需要有點(diǎn)行業(yè)道德;有錢一起賺;觀察后面入侵者;到了藍(lán)海感覺到不行已經(jīng)不太行的時(shí)候,主動(dòng)出擊;直接變?yōu)榧t海戰(zhàn)術(shù),圈地拓展份額(紅海中具體闡述);
如果對(duì)手沒有做到位,那么,你需要?jiǎng)狱c(diǎn)心思。首先,在不破壞利潤(rùn)的情況下,盡量把自己的滑頭放到點(diǎn)進(jìn)進(jìn)來(lái)的部分;首先剛才說(shuō)的,TITEL 一定要大小關(guān)鍵詞都用,就是要保證大眾和小眾的客戶都可以搜索出現(xiàn)你的關(guān)鍵詞,通過(guò)小眾客戶習(xí)慣性的搜索詞,把對(duì)手沒有匹配好的關(guān)鍵詞做好,這樣,就會(huì)在不破壞市場(chǎng)均價(jià)的基礎(chǔ)上,增加了你的成交率和銷量,所以,你的排名會(huì)比對(duì)手有隱形的增長(zhǎng)部分;圖片要求我就不說(shuō)了,這個(gè)是非常重要的,簡(jiǎn)單一句話,千萬(wàn)別同質(zhì)化圖片啊,不然你就無(wú)形中把自己降低了等級(jí)!在排名稍微靠前的基礎(chǔ)上,開始在點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)的地方做文章,做好關(guān)聯(lián)促銷,讓對(duì)方看詳情的時(shí)候,感覺到你的店鋪里有不止這一個(gè)她需要的東西,粘度加大;另外,對(duì)于店鋪內(nèi)折扣做好(非MARKEDOWN),一層層的套牢客戶,其實(shí)這個(gè)就是在不影響排名外面的價(jià)格方面,做了讓利操作;另外,頁(yè)面的基礎(chǔ)工作要體現(xiàn)出來(lái)了,首先最重要的是讓客戶感覺到你的專業(yè),其實(shí)讓客戶感覺到您有完善的售后服務(wù);再次讓客戶感覺到他購(gòu)買的產(chǎn)品是非市場(chǎng)大眾化的產(chǎn)品,是在雷同基礎(chǔ)上最優(yōu)秀的產(chǎn)品;這樣,把握好每個(gè)點(diǎn)擊客戶,會(huì)在龐大的PV UV 基礎(chǔ)上,加大您的排名穩(wěn)固度;所以,你會(huì)把市場(chǎng)很多的量吸過(guò)來(lái);當(dāng)然在不破壞市場(chǎng)均價(jià)的情況下做到這個(gè),就是爆款的形成;
可能大家覺得這個(gè)是產(chǎn)品維護(hù)過(guò)程對(duì)吧,那就錯(cuò)了;其實(shí)這個(gè)就是你在分析市場(chǎng)調(diào)研產(chǎn)品的時(shí)候,需要看到這個(gè)產(chǎn)品后面是如何操作的過(guò)程;所以,一個(gè)嗅覺優(yōu)秀的人員,在開發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候,已經(jīng)對(duì)于市場(chǎng)的情況做好了一切后續(xù)操作的主客觀思維操作!
b:嗅覺良好者
嗅覺良好者,上面的分析中,可能只能分析出來(lái)50%的情況,所以,當(dāng)產(chǎn)品過(guò)去之后,有50%的不確定性,所以,就會(huì)導(dǎo)致后期的總得分會(huì)在70%左右;當(dāng)然,和優(yōu)秀者競(jìng)爭(zhēng)始終輸?shù)木褪沁@個(gè)部分;
c:嗅覺較差者
嗅覺較差者,嗅出來(lái)的是市場(chǎng)有利潤(rùn)可圖,可往往就是只能得到20%的收貨或者導(dǎo)致藍(lán)海變成紅海的導(dǎo)火線!
B:紅海產(chǎn)品
a:嗅覺優(yōu)秀者
進(jìn)入紅海,要打造爆款;那嗅覺優(yōu)秀者除過(guò)做到藍(lán)海的操作之外,就是必須具備一項(xiàng)能力,“狠”;不恨在紅海中始終是配角,只有做好狠,要做就做第一,這樣才能最后有成就紅海爆款的機(jī)會(huì)(這個(gè)具體會(huì)在“風(fēng)控”中闡述);
b:嗅覺良好者
嗅覺良好者只能在紅海中扮演在二八原則中的八的情況;
c:嗅覺較差者
這個(gè)開發(fā)的產(chǎn)品,只能是半年二八原則中八的二八里面的八的部分;就是所謂的海量SKU戰(zhàn)術(shù);覺得這么多SKU每個(gè)買一兩個(gè),總量是很大的;我不反對(duì)這個(gè)戰(zhàn)術(shù),但是我擔(dān)心的是老板的隨著SKU增加的投入的龐大人力和聽起來(lái)很多采購(gòu)量而沒有一定成本優(yōu)勢(shì)更何況賬期而言的采購(gòu)力量!
以上所說(shuō)的嗅覺,都是和第一點(diǎn)的基礎(chǔ)對(duì)應(yīng)的;所以,舉個(gè)例子,如果你在新品調(diào)研中,思維中沒有考慮的“采購(gòu)成本優(yōu)勢(shì),物流配送優(yōu)勢(shì),賬號(hào)表現(xiàn)優(yōu)勢(shì),安全庫(kù)存優(yōu)勢(shì)”等幾個(gè)方面和對(duì)手的比較;那就還是基礎(chǔ)的問(wèn)題;有再?gòu)?qiáng)的嗅覺優(yōu)秀者,只能像是“喬幫主生在了中國(guó)一樣”;大家可以想象到的!
3、風(fēng)控
風(fēng)控,就是對(duì)于整體戰(zhàn)略性問(wèn)題;然后對(duì)于特定的產(chǎn)品,做到戰(zhàn)術(shù)層面的完美。
A:藍(lán)海產(chǎn)品
a:海外倉(cāng)
一個(gè)爆款產(chǎn)品,最基本的就是有一定的銷量份額;然后配合一定的利潤(rùn);所以,銷量是關(guān)鍵點(diǎn)(你可以選擇一個(gè)產(chǎn)品賣很高的價(jià)格,當(dāng)然有人買,你的利潤(rùn)是人家的10幾倍,但是一個(gè)月就賣那么幾個(gè),不叫爆款的);有銷量了,當(dāng)然,做為海外倉(cāng)產(chǎn)品,安全庫(kù)存就是一個(gè)難點(diǎn)了;比如,你的這個(gè)產(chǎn)品,一天是賣20個(gè),你的銷量是最好的,價(jià)格也是市場(chǎng)上比較合理的,那么,按照空運(yùn)頭程的計(jì)算,你這個(gè)產(chǎn)品最少的安全庫(kù)存是,首先,你那邊頭一批貨物,最少應(yīng)該是一個(gè)空運(yùn)頭程的,比如是7天算;那么,你的庫(kù)存應(yīng)該至少有140個(gè);要保證不斷貨,那么你如果是每天補(bǔ)貨頭程過(guò)去,每天需要補(bǔ)貨20個(gè),還不敢把銷量提高,一高就不夠了;所以,基本上你每次補(bǔ)貨至少是補(bǔ)貨7天的銷量庫(kù)存;所以,其實(shí)當(dāng)你的產(chǎn)品到海外倉(cāng)的時(shí)候,按照每天20個(gè)的算,你馬上要有的庫(kù)存就是海外倉(cāng)的7天的庫(kù)存140個(gè),然后加上馬上要發(fā)的中轉(zhuǎn)庫(kù)存7天的140個(gè);另外,這個(gè)還要考慮到你供應(yīng)商的交貨期,假設(shè)是你下單到他送貨到你的倉(cāng)庫(kù)加上你的處理入庫(kù)等是7天;那么,在你發(fā)貨的時(shí)候,你至少需要給供應(yīng)商下單7天的銷量,也就是140個(gè);那么,你的一個(gè)流程就需要140+140+140個(gè)產(chǎn)品;這個(gè)只是空運(yùn)的,只是按照7天的安全庫(kù)存來(lái)回算的;加入,你要把安全庫(kù)存放到15天,那么就是需要多加140進(jìn)去;OK,現(xiàn)在說(shuō)到了你每天20個(gè)的銷量;那么你既然要做爆款,肯定是要銷量最大化,隨著你的銷量最大化,你的排名穩(wěn)固度高,那么你的每天銷量就不只是20個(gè);可能會(huì)變?yōu)?0-50個(gè);那么,你把這個(gè)值帶進(jìn)去算下你的安全庫(kù)存和中轉(zhuǎn)庫(kù)存的情況;這個(gè)是按照7天的算的;所以,要做爆款,需要每天根據(jù)銷量來(lái)判斷臨時(shí)補(bǔ)貨和中轉(zhuǎn)的數(shù)量,所以,就要在中國(guó)中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)放入一定的臨時(shí)庫(kù)存,那么,你馬上明白了,要做爆款,首先要保證的是你的安全庫(kù)存能夠跟上;
所以,對(duì)于藍(lán)海產(chǎn)品來(lái)講,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這個(gè)市場(chǎng)的時(shí)候,你要做爆款,完全取決于你的安全庫(kù)存是不是隨著你的銷售的上升始終能跟的住;如果一直能跟的住,那么你在這個(gè)市場(chǎng)的霸主地位越穩(wěn)固;其他賣家除非開始價(jià)格戰(zhàn),否則根本動(dòng)不了你的地位的;你的地位取決于你中間由于安全庫(kù)存不足而胡亂抬高價(jià)格或在缺貨幾天導(dǎo)致產(chǎn)品下架或者多選的LISTIGN由于OUTSTOCK 過(guò)多,對(duì)于這個(gè)LISTING的排名權(quán)重發(fā)生變化,導(dǎo)致給對(duì)手有機(jī)會(huì)插入,所以,說(shuō)白了,藍(lán)海產(chǎn)品是否能夠做到爆款或者爆款的生命周期長(zhǎng)短,全部取決于一個(gè)安全庫(kù)存和一個(gè)會(huì)看懂這個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)行情和銷量預(yù)估的人才!(海運(yùn)安全庫(kù)存和爆款的做法,大家就把船期和周轉(zhuǎn)時(shí)間算下就可以了,需要高手操作才行)
b:直發(fā)產(chǎn)品
直發(fā)產(chǎn)品,當(dāng)然就沒有海外倉(cāng)產(chǎn)品安全庫(kù)存那么多的因素了,只要考慮好供應(yīng)商的交貨期和直發(fā)倉(cāng)庫(kù)的安全庫(kù)存就可以了;就按照剛才說(shuō)的7天的交貨期,那么每天20個(gè);就需要下單140,直發(fā)倉(cāng)庫(kù)備貨140;然后根據(jù)日益增長(zhǎng)的銷量隨時(shí)變動(dòng)訂貨量和直發(fā)倉(cāng)庫(kù)的安全庫(kù)存;如果直發(fā)倉(cāng)庫(kù)由于缺貨而導(dǎo)致影響爆款產(chǎn)品,我就只能說(shuō),這個(gè)非常不應(yīng)該了!另外,直發(fā)產(chǎn)品藍(lán)海爆款產(chǎn)品的最大威脅是,物流時(shí)效;如果有一個(gè)海外倉(cāng)賣家進(jìn)入,按照海外倉(cāng)爆款和安全倉(cāng)庫(kù)操作,我相信,物流時(shí)間就是直發(fā)賣家斷送爆款的原因;還有個(gè)疑問(wèn),如果只是靠直發(fā)能夠賺取利潤(rùn),嘗試海外倉(cāng)就沒有利潤(rùn),那么這個(gè)不屬于藍(lán)海產(chǎn)品;
B:紅海產(chǎn)品
海外倉(cāng)(直發(fā)產(chǎn)品份額較少在爆款中,量大的產(chǎn)品已經(jīng)都拼到了海外倉(cāng)程度,所以不做論述)
紅海產(chǎn)品具體的安全庫(kù)存和上面藍(lán)海的算法差不多;更多的要考慮到預(yù)估銷量的事情;按照藍(lán)海的基礎(chǔ),需要做的就是逃避不了的價(jià)格戰(zhàn);要在紅海里面達(dá)到份額,就必須有非常好的性價(jià)比;很多人看到了爆款賣家們每天龐大的量,但是看不到,他們?cè)谧鲞@個(gè)量前面做的準(zhǔn)備,安全庫(kù)存只是其中之一,有沒有想過(guò),一個(gè)產(chǎn)品要在紅海中達(dá)到最大量,那么肯定是進(jìn)入市場(chǎng)中的時(shí)候,首先要保證的是安全庫(kù)存,所以在龐大的采購(gòu)量的基礎(chǔ)上,增加了采購(gòu)成本的優(yōu)勢(shì)和賬期的優(yōu)勢(shì);所以,無(wú)形中和對(duì)手多了成本優(yōu)勢(shì);舉例,如果按照剛才的算法,在紅海中爭(zhēng)奪排名,一般的步驟是,至少有半個(gè)月的安全庫(kù)存做為基礎(chǔ),這半個(gè)月的出貨量,別說(shuō)賺錢了,虧錢的或者基本屬于平拋,那么,作為市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)人員就要考慮風(fēng)控了,你敢在如此龐大的銷量供應(yīng)鏈中,前期投入至少半個(gè)月到一個(gè)月的安全庫(kù)存和一切跟進(jìn)的采購(gòu)中轉(zhuǎn)庫(kù)存嗎?因?yàn)檫@個(gè)是紅海,要做爆款,代表的就是在這個(gè)行業(yè)里做到前三的份額。
其實(shí),剛才的這個(gè)其實(shí)就是最基本的開發(fā)思維,爆款就是這個(gè)最基本的開發(fā)思維上面,預(yù)估市場(chǎng)至少是連續(xù)2個(gè)月的行情變動(dòng),只有你的分析跑到別人前面,你的份額才能到前面!
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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