退貨服務-ESG跨境

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WE+不僅能為中國賣家提供全球開店、平臺運營、促銷引流、物流、支付等一站式跨境電商服務，還為全球電商平臺供求需求性品類，旨在幫助大中華區(qū)跨境電商賣家迅速打開海外市場渠道，真正實現(xiàn)貨通全球。

東莞郵政與ESG集團進行了正式的戰(zhàn)略合作簽約儀式，ESG將攜手東莞郵政齊力協(xié)助東莞制造揚帆出海，弘揚東莞制造！

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運營上的問題，有時候多耽誤一天，就會損失很大！ESG作為跨境電商行業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務商，現(xiàn)全新升級ESG五大服務！讓賣家的運營再無后顧之憂！只要是通過ESG入駐平臺的賣家，將長期享受以下五大尊享服務：（只要店鋪不關(guān)閉，將一直享受以下服務）一、平臺快速入駐綠色通道- 優(yōu)先入駐，包括優(yōu)先審核、上線與激活- ESG團隊負責平臺注冊資料收集，確保信息正確提交以確保高審批通過率- 市場上最快的審批保證- 注冊、簽約、支付、KYC全流程指引二、免費賣家培訓- ESG為新賣家提供各平臺的線上和線下培訓，使他們更好地理解平臺規(guī)則，并為賣家做出最佳操作建議- 與平臺共同舉辦每月的賣家培訓，為季節(jié)性熱門話題提供建議，例如：如何在黑色星期五獲得訂單，應對突發(fā)事件情況下銷售什么產(chǎn)品等三、免費平臺數(shù)據(jù)- ESG從平臺得到關(guān)鍵數(shù)據(jù)以幫助賣家銷售GMV增長，如： ● 最暢銷的SKU和品類 ● 沒有中國賣家的暢銷產(chǎn)品 ● 熱門搜索卻沒有賣家銷售的項目 ● 平臺正在投資增加種類的重點產(chǎn)品- 增長GMV是重點目標，這些數(shù)據(jù)將免費提供ESG賣家以便其更好地了解要采購、列出和銷售哪些產(chǎn)品四、免費客戶經(jīng)理對接和支持- ESG在各平臺有專門的客戶經(jīng)理來支持ESG賣家- 客戶經(jīng)理直接與平臺合作，幫助升級案子單，并解決其他運營狀況- 每位賣家將分配一位客戶經(jīng)理，在以下方面協(xié)助賣家： ● 選擇正確的產(chǎn)品刊登 ● 建議最合適的刊登價格 ● 提供最佳的物流、EPR、VAT公司等方面的咨詢建議 ● 協(xié)助向平臺提交促銷活動申請，提高通過率- 由于語言、時區(qū)或平臺原因而無法與平臺客服達成溝通的賣家，ESG客戶經(jīng)理將可以作為聯(lián)系橋梁，協(xié)助更快更有效率地解決問題五、解決店鋪封店問題- ESG與每個平臺的績效評估考核小組緊密合作- 如果賣家的賬戶有關(guān)停風險，ESG將在關(guān)停前主動通知賣家，并制定行動措施計劃改善此狀況- 如果賣家賬戶被凍結(jié)，在該賬戶不涉及假冒偽劣產(chǎn)品的前提下，ESG將協(xié)助賣家回復該賬戶ESG與賣家擁有共同的利益目標，就是確保賣家銷售良好并盡可能達到更高，確保賣家賬戶運行順暢，而沒有被封閉關(guān)停的風險。

5、提供準確信息賣家需要檢查并更新您的商品退換貨地址，客戶服務電話號碼和郵件地址以確保及時處理消費者關(guān)于退換貨的相關(guān)咨詢，并確保所有商品的尺寸和重量都正確輸入在Seller Portal。

在產(chǎn)業(yè)圖譜上，ESG跨境電商作為一家為賣家提供系統(tǒng)服務的服務平臺出現(xiàn)。

法國Amazon賣家：亞馬遜每年會在2月15日和8月15日對入倉貨物統(tǒng)計倉儲時間，其目的是對現(xiàn)有貨物進行盤點，清理積壓庫存，為新的貨物提供服務。

最終銷售項目不能退還處方藥、預付電話卡、交易卡和收藏卡、穿孔耳環(huán)、特別訂購的珠寶、照片定制服務、內(nèi)衣或包括內(nèi)衣在內(nèi)的物品、衛(wèi)生襯墊被移除時的泳裝、性健康物品、計劃生育產(chǎn)品、食品。

根據(jù)DPDGroup在2017年的一份調(diào)查顯示，85%的網(wǎng)購消費者希望他們喜歡的電商網(wǎng)站能夠提供隔天到貨的物流服務。

作為亞馬遜賣家，總會遇到各種各樣的問題，比如被惡意跟賣、產(chǎn)品被侵權(quán)、店鋪被封……下面整理了一份亞馬遜官方各個渠道的郵箱地址，希望能夠幫助到有需求的賣家，保障自己的基本權(quán)益。

大家無論是在eBay購物還是開店，遇到問題都是可以找eBay客服提供服務的，來幫助自己更好的解決問題的。

但是國外也有電商平臺，這個你知道么?hepsiburada可以說是土耳其最大的電商平臺了，經(jīng)營的產(chǎn)品身全面，給無數(shù)想要購買國外產(chǎn)品的朋友，和想要把國內(nèi)的產(chǎn)品售賣的朋友提供了一個靠譜的交易平臺，今天我們就來聊一聊如何入駐hepsiburada和hepsiburada海外倉服務，感興趣的小伙伴一起往下看吧!Hepsiburada目前擁有近30個產(chǎn)品類別，將近1270萬種產(chǎn)品;可銷售產(chǎn)品包括電子，時尚，珠寶，家居，生活，文具，辦公室，汽車，花園，建筑市場，母親，嬰兒，玩具，體育，戶外，化妝品，個人護理，超市，寵物店，書籍，音樂，電影，業(yè)余愛好......按性別，風格和品味劃分的數(shù)百萬種產(chǎn)品......如何入駐hepsiburada1、首先登陸hepsiburada官方網(wǎng)站，注冊一個賣家賬號，填寫基本信息，包括公司名，Hepsiburada店鋪名稱、密碼、郵箱以及電話號碼。

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不過很多賣家又有這樣一個問題，就是FBA配送服務不知道選哪個好？ 亞馬遜FBA配送服務是有兩種選擇的，SPD和LTL。

為了簡化購買者的退貨退款流程，現(xiàn)在只要符合平臺退貨政策的，系統(tǒng)就會自動允許授權(quán)退款，并為購買者提供預付退貨標簽（Prepaid ReturnsLabel）。

無論出于什么原因，買家都有權(quán)退貨。

在亞馬遜購物，再下單后，賣家還沒發(fā)貨前，是可以申請取消訂單的；賣家發(fā)貨了的話，那么就要等收到產(chǎn)品之后申請退貨了。

簡介：Passfeed是美國第一家本土社交電商綜合服務平臺，平臺把在線購物和智慧金融科技相結(jié)合，并憑借其獨特的人群定位，目前在海外社交市場已經(jīng)打下了堅實的用戶基礎(chǔ)，擁有6000萬忠實用戶，日瀏覽量超100萬。